よくあるご質問

 > よくあるご質問

Question1 出張買取の場合、出張費用や運搬費用などは別途で必要ですか?
無料です。お気軽にお問い合わせください。
Question2 こちらの都合のよい日時に出張買取に来てもらえますか?
まずはお近くの店舗に電話かフォームにてお問い合わせください。お客様のご都合をお伺いします。
Question3 新品未使用品の買取はできますか?
もちろんできます。査定アップにつながりますので箱や外装はそのままお持ちください。
Question4 出張見積で値段が折り合わず、買取にならない場合、費用が発生しますか?
買取金額にご納得いただけない場合には、お断りいただいてもかまいません。ご安心ください。
Question5 エアコンの取り外しに料金はかかりますか?
年式や型によって異なりますので、事前にフリーダイヤルでお問い合わせください。
Question6 タンスや食器棚に中身が入っているままでも買取は可能ですか?
もちろんです。一品ごとに値段をつけて買取金額をご呈示いたします。
Question7 未成年の場合でも買取してくれますか?
買取できますが、保護者の方の同意書が必要です。
Question8 古いテレビでも買取できますか?
現在ブラウン管テレビの買取はしておりません。それ以外のテレビについては、お問い合わせください。
Question9 どのような物が高額査定になりますか?
購入から5年以内のブランドバッグや電化製品などが、高額査定になるケースが多いです。
Question10 ノーブランドの服やバッグは買い取っていただけるのでしょうか?
ノーブランドでも大丈夫です。子ども服などの買取も行っています。
Question11 領収書の発行はできますか?
もちろん可能です。スタッフにその旨お申し出下さい。
Question12 買取できない場合は無料で引き取ってもらえますか?
大型商品·家電リサイクル法対応商品など、お引き受けできない商品があります。詳しくはお問い合わせください。
Question13 買取の時に必要な書類はありますか?
運転免許証、健康保険証など、ご本人の身分証明書が必要です。また、商品の説明書や保証書などがあれば、お持ちいただけると査定アップにつながります。
※個人番号(マイナンバー)カード、通知カードは、買取時の本人確認書類としてはご利用頂けません。
Question14 買取りができない商品はありますか?
古い型のスキー道具、ブラウン管テレビなど現在買い取りをしていない商品があります。お問い合わせください。
Question15 買取りは現金で支払われるのでしょうか?
現金でお支払いしていますが、高額買取の場合など、お客様のご希望される場合には銀行振込も対応いたします。
Question16 クレジットカードは対応していますか?
ご利用いただけます。

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